Preguntas Frecuentes sobre la accesibilidad en viajes
FAQ S
¿Cómo garantiza TUR4All Travel la accesibilidad en sus viajes?
El equipo TUR4All Travel verifica todas las instalaciones y servicios. Trabajamos solo con los mejores proveedores: alojamientos, transporte y actividades realmente comprometidos con la accesibilidad para asegurarnos que el viaje cumple el 100% de vuestras expectativas. Pero no nos quedamos ahí: para asegurar la excelencia en nuestros viajes accesibles proporcionamos a nuestros colaboradores formación continua que les permita estar totalmente actualizados para cumplir con la accesibilidad en sus viajes.
¿Qué tipos de viajes accesibles ofrece TUR4All Travel?
¿Viajas en grupo? ¡Somos tu agencia!
¿Te sumas al Solo Travel? ¡Somos tu agencia!
Ofrecemos experiencias totalmente personalizadas, a medida. Si tienes en mente un destino soñado… ¡cuéntanoslo y lo haremos realidad! Además de 100 % accesible, por supuesto. También diseñamos itinerarios accesibles flexibles que se adapten a las necesidades de cada cliente, asegurándonos que cada aspecto de vuestro viaje sea inclusivo.
¿Cómo se personalizan los viajes a medida para personas con discapacidad?
¡Totalmente personalizados! Que vuestros viajes se adapten a vuestras circunstancias es nuestro late motiv. Atendemos y escuchamos vuestras necesidades para realizar las adaptaciones necesarias. Cuidamos cada detalle del viaje con mimo: transporte, alojamiento y actividades para que en vuestras vacaciones no haya contratiempos.
¿Qué políticas de cancelación y flexibilidad ofrece TUR4All Travel?
Entendemos que los planes pueden cambiar, surgir problemas de última hora… por eso ofrecemos máxima flexibilidad. Opciones de reembolso o modificaciones en la reserva. Y siempre, siempre con unos términos y condiciones claros y justos.
Para nosotros la experiencia de viajar pasar también por la confianza: nos esforzamos por proporcionar tranquilidad antes y durante el viaje. 🧘
¿Con qué antelación debo reservar mi viaje accesible?
¡No dejes para mañana lo que puedes hacer hoy! Si quieres tener la mejor experiencia en tu viaje accesible, danos tiempo para trabajar en ella 😉
Os aconsejamos reservar al menos de tres a seis meses antes de la fecha de salida. Así nos aseguramos la disponibilidad de todos los servicios necesarios, una planificación detallada y un itinerario totalmente personalizado.
¿Cómo selecciona TUR4All Travel sus socios y proveedores de servicios?
En esto nos ponemos muy serios: seleccionamos a nuestros socios y proveedores siguiendo rigurosos criterios de accesibilidad. Realizamos verificaciones exhaustivas para asegurarnos de que la accesibilidad en nuestros viajes cumplen con nuestros estándares, comprometiéndonos a proporcionar experiencias de viaje a medida y accesibles para todos nuestros clientes.
¿Qué tipo de soporte y asistencia puedo esperar durante mi viaje?
Cuenta con nosotros para todo lo que necesites, soporte y asistencia completo. Ayuda en el aeropuerto, asistencia durante el transporte y en cada etapa del itinerario del viaje.
En TUR4all somos expertos en viajes accesibles y sabemos que eso pasa por la garantía de una experiencia de viaje fluida y sin barreras.
¿Cómo asegura TUR4All Travel la accesibilidad en destinos internacionales?
¡Trabajamos con socios locales totalmente comprometidos con la accesibilidad! Por algo somos referente: contamos con una gran red internacional de contactos profesionales.
Y de igual modo que con nuestros proveedores nacionales, verificamos de manera exhaustiva que cumplen con nuestros estándares de accesibilidad.
Diseñamos viajes sin barreras y sin fronteras 🌍
¿Pueden viajar acompañantes o cuidadores? ¿Hay algún soporte específico para ellos?
Sabemos que los acompañantes y cuidadores son esenciales para muchos de nuestros viajeros, así que desde TUR4all Travel contamos con todo aquello que facilite su viaje. Cuidamos a los que cuidan: ofrecemos soporte especifico, con tarifas especiales en alojamiento y transporte, para asegurarnos que cuenten con los recursos y asistencia necesarios para facilitar su viaje.
¿Cómo puedo proporcionar feedback o sugerencias después de mi viaje?
¡Nos encanta saber cómo ha ido vuestro viaje!
En TUR4all Travel valoramos mucho el feedback y las sugerencias de nuestros viajeros. Primero, ya que son indispensables para mejorar nuestros servicios. Y segundo, porque nos encanta saber cómo habéis disfrutado en vuestras vacaciones 😎
Después de vuestro viaje, nuestro equipo de calidad os hará llegar una encuesta para valorar vuestra satisfacción como clientes y realizar los ajustes necesarios para mejorar en futuros viajes.
¿Quieres dejar tu reseña? Puedes dejar tu reseña en el botón de abajo 😊
